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요즘 카카오톡과 라인 앱으로 메시지를 많이 사용하고 계시죠. 휴대폰을 바꾸게 되면 메시지를 백업하거나 복구를 해야 하는 일이 있는데요. 그 방법을 공유드리겠습니다.
카카오톡 & 라인 메시지 앱 백업 및 복구 방법
카카오톡과 라인 메시지 앱은 자주 업데이트 되고 있어서 방법이 조금은 차이가 날 수 있지만 큰 방법은 유사합니다.
카카오톡 메시지 백업 및 복구 방법
- 카카오톡 개별 대화 내용 저장 방법 (txt파일)
카카오톡 실행 > 개별 대화방 > 우측상단 연결 메뉴
> 설정 아이콘 선택 > 대화 내용 내보내기 > 모든 메시지 내부저장소에 저장 - 카카오톡 대화 내용 백업
1) 카카오톡 실행 후 '설정 → 고급설정 항목 대화 백업 → 대화 백업하기'을 이용하여 대화 내용을 백업
2) 대화 내용은 휴대폰 내장 저장공간에 파일로 백업되지 않습니다.
- 신규 휴대폰에서 백업 파일 복원 - 대화 내용 복원
1) 전화번호 인증 후 카카오계정에 로그인합니다.
* 카카오계정에 로그인하지 않을 경우 신규가입으로 처리되어 기존 정보가 모두 초기화됩니다.
따라서 복원이 불가능하므로 꼭 주의해야 합니다.
2) 대화를 백업한 이력이 있는 경우에는 프로필 정보를 입력한 뒤 대화 복원 화면이 나타납니다.
백업 일시와 OS(안드로이드/i)를 확인하고 복원하기 버튼을 눌러주세요.
3) 백업 시 설정한 비밀번호를 입력합니다.
* 카카오톡에서 데이터 백업 시 입력한 비밀번호는 찾기 기능을 지원하지 않습니다. 꼭 기업해 주세요.
4) 비밀번호가 일치하면 복원 가정이 진행됩니다.
- 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려주세요.
- 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
- 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.
5) 복원이 완료되었습니다.
PC에서 카카오톡 실행 → 설정 (톱니모양) → 채팅 → 대화 백업하기에서 백업 가능합니다.
* 백업 파일을 안전하게 보호하기 위해 설정한 비밀번호를 잊어버린 경우 복원할 수 없습니다.
라인 메시지 백업 및 복구 방법
- 주의사항
1) 개별 대화만 백업/복원 가능합니다. (단체방 대화는 이메일로 데이터 백업만 가능합니다.)
2) 번호가 달라도 계정이 같으면 복원가능하며 안드로이드 기기 간에만 가능합니다.
- 라인 메시지 앱 대화 이동 방법
1) 대화탭 선택 > 저장하려는 대화방 선택 > 대화 설정 > 대화내용 백업하기 하여 백업합니다.
백업된 파일은 "LINE_Backup" 폴더에 다음과 같은 파일명으로 저장됩니다.
(LINE_Android-backup-chatOOOOOOOOOOO.zip)
2) 백업된 파일을 PC 또는 외장 저장장치에 저장을 합니다.
3) 새로운 휴대폰에 Line App을 설치하고, 백업한 파일을 'LINE_Backup'폴더에 복사합니다.
* 새로 설치를 하면 백업 폴더 자체가 없으므로 새로 만들어주어야 합니다. 친구와 대화한 후 '대화 백업' 진행 시 백업 폴더가 자동 생성됩니다.
4) 백업한 대화 상대 선택 후 '우측 상단 메뉴 선택 → 대화 설정 → 대화 내용 불러오기'하여 복원합니다.
오늘은 카카오톡과 라인 메시지 앱의 백업 및 복구 내용에 대해서 알아보았습니다.
휴대폰을 바꾸고 기존의 메시지를 그대로 복원하고 싶으시다면 위의 내용을 잘 참고하셔서 도움 받아보세요.
감사합니다.
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